سياسة الإسترداد للدورات المباشرة 

  • اذا تم تأجيل الدورة عن موعدها المحدد لها من قبل الشركة فيحق للمتدرب طلب الاسترداد بكامل المبلغ .
  • لا يتم قبول طلب التأجيل للمتدرب بعد عقد الدورة إلا في حال تم طرحها مرة أخرى ، على أن يتحمل المتدرب فرق السعر في حال كانت الدورة المطروحة أعلى سعراً من الدورة المؤجلة.
  • في حال حدث ظرف طارئ للمتدرب فيمكنه التواصل مع خدمة العملاء ، ويتم تقديرالحالات الطارئة وايجاد الحلول الممكنة لذلك .
  • الدورات المسجلة لا يتم استرداد مبلغها بأي حال من الأحوال .

سياسة الإسترداد للدورات المسجلة 

  • الدورات المسجلة لا يتم استرداد مبلغها بأي حال من الأحوال .

 

سياسة الإسترداد لخدمات الموقع الأخرى 

  • يحق للعميل استرداد كامل المبلغ قبل الموافقة على البدء في العمل
  • في حال الموافقة على البدء في الخدمة فلا يتم استرداد المبالغ المدفوعة